นโยบายการจัดส่ง

เรามุ่งมั่นในการส่งมอบสินค้าอย่างปลอดภัย รวดเร็ว และตรงถึงมือลูกค้าทั่วประเทศ พร้อมบริการหลังการขายที่คุณวางใจได้

1. บริการจัดส่ง

หอแว่น | Better Vision ให้บริการจัดส่งฟรีทั่วประเทศ สำหรับคำสั่งซื้อทุกรายการ โดยเราจะจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนที่ได้มาตรฐาน

2. ระยะเวลาการจัดส่ง

• เราจะใช้เวลาประมาณ 7-15 วันทำการ ในการจัดส่งสินค้าให้ถึงคุณ ในกรณีของเลนส์สั่งทำพิเศษ
• เราจะใช้เวลามากขึ้นเป็นพิเศษ เนื่องจากเป็นเลนส์เฉพาะบุคคล และมีค่าสายตาที่ซับซ้อนมากขึ้น
  เราสามารถเริ่มดำเนินการได้ทันทีที่คำสั่งซื้อได้รับการชำระเงินเรียบร้อยและได้รับค่าสายตาที่ถูกต้องแล้ว
• ลูกค้าสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้จากหน้าบัญชีลูกค้า หรือติดต่อสอบถามได้ทาง LINE Official: @bettervisionth

3. การเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง

หากคำสั่งซื้อยังไม่เข้าสู่กระบวนการจัดส่ง ลูกค้าสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้ แต่หากคำสั่งซื้อเริ่มดำเนินการจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้ทุกกรณี โปรดตรวจสอบที่อยู่จัดส่งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงิน