“พออายุมากขึ้น สายตาก็เริ่มซับซ้อนขึ้น” การดูแลทั้งหมดทำให้เรามั่นใจว่า ถ้ามาตัดแว่นกับหอแว่น Better Vision จะได้รับแว่นที่มีคุณภาพ และเหมาะกับตัวเรา
ปัญหาและความต้องการของคุณลูกค้า
คุณศุภโชค ศุภัณฑิต ประสบปัญหาสายตาที่เปลี่ยนแปลงไปตามอายุ ซึ่งมีความซับซ้อนเนื่องจากมีปัญหาทั้งการมองใกล้และการมองไกล แม้ว่าในอดีตจะเคยใช้แว่นตาประเภท Progressive มาก่อน แต่แว่นเดิมเริ่มไม่ตอบโจทย์การใช้งาน ทำให้เกิดความหงุดหงิดที่ต้องคอยถอดแว่นเข้าออกหรือเปลี่ยนแว่นบ่อยๆ ความต้องการหลักของคุณศุภโชคคือการหาแว่นตาที่สามารถใช้งานได้ครอบคลุมทุกกิจกรรม โดยไม่ต้องพกแว่นตาหลายอัน (3-4 อัน) เหมือนที่เคยเป็นมา และต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจปัญหาอย่างแท้จริง
สินค้า และ บริการที่เลือกใช้
คุณศุภโชคเลือกรับบริการที่หอแว่น Better Vision ตามคำแนะนำของคนใกล้ชิด โดยได้รับบริการที่ครบวงจรดังนี้:
การปรึกษาและวิเคราะห์ปัญหา: เริ่มต้นจากการสอบถามปัญหาเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจโจทย์การใช้งานของลูกค้า เพื่อแนะนำแว่นที่เหมาะสมกับลักษณะการใช้ชีวิตที่แตกต่างกัน
เทคโนโลยีและบุคลากร: ใช้เครื่องมือวัดสายตาที่ทันสมัยควบคู่กับนักทัศนมาตรที่มีความเชี่ยวชาญและผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี
การตรวจวัดและออกแบบเลนส์: มีขั้นตอนการวัดสายตาที่ละเอียดและรวดเร็ว รวมถึงการช่วยเลือกกรอบแว่นและขนาดเลนส์ที่เหมาะกับรูปหน้าและปัญหาทางสายตาโดยเฉพาะ
การปรับดัดแว่น (Fitting): มีการปรับแต่งแว่นให้สวมใส่สบายและใช้งานได้ตรงตามวัตถุประสงค์ของการมองเห็นในแต่ละระยะ
ความประทับใจที่หอแว่น Better Vision
หลังจากได้รับแว่นตาที่ออกแบบมาเพื่อตัวเองโดยเฉพาะ คุณศุภโชคมีความประทับใจในหลายด้าน:
ความสะดวกสบายในการใช้ชีวิต: สามารถมองได้ทั้งระยะใกล้และระยะไกล รวมถึงการเซ็นเอกสารได้ทันทีโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการเปลี่ยนแว่น
คุณภาพการมองเห็น: แว่นที่ตัดจากที่นี่ช่วยให้ใส่สบาย ไม่รู้สึกล้าสายตา และมีมุมมองที่กว้างกว่าเดิมอย่างเห็นได้ชัด
ความจริงใจในการบริการ: สัมผัสได้ว่าบุคลากรให้คำแนะนำเพื่อตอบโจทย์ปัญหาของลูกค้าจริงๆ โดยไม่ได้เน้นเพียงแค่การขายเพียงอย่างเดียว
ความเชื่อมั่นในแบรนด์: มั่นใจในคุณภาพของแว่นตาและการดูแลอย่างมืออาชีพ ทั้งในช่วงการขายและบริการหลังการขาย
คุณศุภโชคจึงแนะนำให้ผู้ที่มีปัญหาทางสายตาเข้ามาปรึกษาที่ หอแว่น Better Vision เพราะมีความพร้อมทั้งด้านเครื่องมือและบุคลากรที่จะมอบแว่นตาคุณภาพที่เหมาะกับแต่ละบุคคลอย่างแท้จริง
ปรึกษาและแก้ไขทุกปัญหาสายตา ได้ที่ หอแว่น Better Vision ทุกสาขา
ขอขอบคุณ คุณศุภโชค ศุภบัณฑิต | กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทหลักทรัพย์ เกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน) ที่ไว้วางใจให้ หอแว่น Better Vision ได้ดูแลสายตาในวันนี้